E-Commerce Prozess-Beratung
Oft werden im Onlinehandel Entscheidungen getroffen, ohne die prozessualen Auswirkungen auf Abteilungen und Mitarbeiter zu berücksichtigen. Wir helfen euch dabei, eure Prozesse langfristig auf Wachstum anzupassen.
Unsere Expertise erstreckt sich über alle Felder des E-Commerce. Wir unterstützen dabei Produktmanagement, Shopmanagement, Onlinemarketing, Kundenservice, Logistik sowie zahlreiche andere Bereiche auf ein langfristiges Wachstum vorzubereiten.
Prozess Modellierung
Ausarbeitung neuer Prozesse vor ihrer erstmaligen Anwendung.
Prozess Einführung
Installation neuer Prozesse in bestehende Strukturen.
Prozess Analyse
Assessment bestehender Prozesse um die Effizienz zu steigern.
Prozess Optimierung
Verbesserung bestehender Prozesse im laufenden Business.
Change Management
Abholung der Mitarbeiter um Veränderung nachhaltig einzuführen.
